Để khôi phục dữ liệu zCloud trên thiết bị mới, bạn có thể dùng tài khoản Apple, Google thay vì nhập mã PIN. Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu hơn về cách thức khôi phục tiện lợi này.

Tính năng đang thử nghiệm và có thể chưa xuất hiện trên Zalo của bạn.
Dùng tài khoản Apple, Google để truy cập lại dữ liệu zCloud như thế nào?
Với tính năng này, khi khôi phục dữ liệu zCloud trên máy mới, bạn chỉ cần đăng nhập tài khoản Apple hay Google của mình.
Đây là phương thức xác nhận dự phòng, bên cạnh mã PIN truy cập. Dữ liệu tin nhắn của bạn chỉ lưu trên máy chủ zCloud, không lưu trên Apple iCloud hay Google Drive. Xem cách thức hoạt động
Bật tính năng khi thiết lập zCloud
- Hoàn thành tạo mã truy cập dữ liệu
- Tại màn hình Truy cập zCloud bằng ID Apple / Google, bấm Tiếp tục
Đối với thiết bị iOS: Bạn sẽ cần xác thực khuôn mặt, vân tay;
Đối với thiết bị Android: Bạn cần đăng nhập Google và cho phép sử dụng Google Drive.
Bật tính năng trong quá trình sử dụng
Nếu bỏ qua khi thiết lập zCloud, trước khi đổi thiết bị, bạn vẫn có thể kích hoạt tính năng theo hướng dẫn sau:
- Từ thanh menu chính, bấm
Cá nhân (phía dưới cùng bên phải), sau đó chọn zCloud
- Tại trang chủ zCloud, bấm chọn biểu tượng
Cài đặt trên cùng góc phải - Tại mục Phương thức truy cập dữ liệu, bật Dùng ID Apple trên iPhone, hoặc Dùng Google trên thiết bị Android
Đối với thiết bị iOS: Bạn sẽ cần xác thực khuôn mặt, vân tay;
Đối với thiết bị Android: Bạn cần đăng nhập Google và cho phép sử dụng Google Drive.
Chú ý khi đổi máy
- Truy cập bằng tài khoản ID Apple chỉ hỗ trợ trên các thiết bị iOS (iPhone, iPad).
- Truy cập bằng tài khoản Google chỉ hỗ trợ trên các thiết bị Android (Samsung, OPPO, Realme,…).
- Nếu không thể đăng nhập lại tài khoản ID Apple hay Google, bạn cần khôi phục dữ liệu zCloud bằng mã truy cập.
Cách thức hoạt động
Đây là một phương thức để xác nhận chủ sở hữu dữ liệu zCloud khi đổi máy, bên cạnh mã truy cập dữ liệu.
Bạn phải xác nhận thành công bằng một trong hai cách này để truy cập được dữ liệu zCloud của mình.
Khi bật tính năng này, bạn sẽ cho phép hệ thống lưu trữ một file xác nhận vào tài khoản Apple hay Google. Nhờ đó, hệ thống biết bạn chính là chủ sở hữu, và khôi phục dữ liệu zCloud khi đổi máy.
Dữ liệu tin nhắn Zalo của bạn vẫn chỉ lưu trên máy chủ zCloud, không lưu trên Apple iCloud hay Google Drive.
Tính năng hiện chỉ hỗ trợ trên các thiết bị có cùng hệ điều hành. Nếu bạn chuyển từ thiết bị iOS sang Android hoặc ngược lại, bạn vẫn cần nhập mã truy cập.
Trong trường hợp bạn dừng sử dụng zCloud, tính năng này sẽ ngừng hỗ trợ. Lúc này bạn cần nhập mã truy cập hoặc mật khẩu bản sao lưu để khôi phục được bản sao lưu tin nhắn văn bản.

