Tính năng đang thử nghiệm và có thể chưa xuất hiện trên Zalo của bạn.
Cộng đồng thường là các trò chuyện nhiều người tham gia và gửi nhiều hình ảnh, file. Điều này có thể khiến zCloud của bạn tăng dung lượng nhanh chóng. Bạn có thể tắt lưu trữ cộng đồng để tiết kiệm dung lượng.
Làm thế nào để tắt hay bật lại lưu trữ cộng đồng?
Cộng đồng là một loại trò chuyện trên Zalo, hỗ trợ tới 1000 người tham gia. Hình ảnh, file thường xuyên được gửi vào cộng đồng, gây tốn dung lượng zCloud.
Để dừng lưu trữ dữ liệu trong các trò chuyện cộng đồng, bạn hãy làm theo hướng dẫn sau:
- Tới Cá nhân → zCloud
- Bấm
Cài đặt góc trên cùng bên phải - Bấm Tin nhắn media tại mục Cài đặt theo loại dữ liệu
- Tắt Tự động lưu trữ media từ cộng đồng
Sau đó, nếu bạn có nhu cầu lưu trữ cộng đồng, bạn cần vào trang Cài đặt tin nhắn media và bật lại.
Chuyện gì xảy ra sau khi tắt hay bật lại lưu trữ cộng đồng?
Sau khi tắt tự động lưu trữ cộng đồng, các dữ liệu mới trong cộng đồng sẽ không lưu trữ lên zCloud nữa.
Các dữ liệu cũ đã lưu lên zCloud vẫn giữ nguyên. Bạn có thể mở trang Tin nhắn media để dọn dẹp. Xem thêm cách dọn dẹp dữ liệu trên zCloud tại đây.
Lúc này, media hay file trong cộng đồng sẽ được tải về Zalo trên máy, và có thể chiếm dung lượng máy. Bạn có thể xoá bớt dữ liệu để có thêm dung lượng. Xem hướng dẫn xoá dữ liệu Zalo trên máy tại đây.
Khi bật lại tính năng này, dữ liệu mới sẽ được lưu trữ trên zCloud. Dữ liệu cũ trên máy sẽ được chuyển dần lên zCloud. Nếu zCloud hết dung lượng, quá trình chuyển dữ liệu sẽ dừng lại.
Để đảm bảo tính ổn định của hệ thống, bạn cần chờ một thời gian trước khi bật hoặc tắt lại cài đặt này.
zBox Help Center 